1. Obiectul serviciului
P.C.S. Software („Platforma”) este un serviciu SaaS oferit de S.C. Positive Chapters S.R.L., cu sediul în Calea Someș 9/9, România, având ca scop stocarea, structurarea, indexarea și controlul versiunilor pentru manuale de inginerie, scheme electrice și patente industriale.
Platforma este destinată exclusiv utilizatorilor B2B (persoane juridice sau profesioniști autorizați) care activează în domeniul cercetării, dezvoltării și ingineriei industriale.
2. Drepturile și obligațiile utilizatorului
Prin crearea unui cont, utilizatorul confirmă că:
- are capacitatea legală de a încheia contracte;
- va furniza informații corecte și complete în procesul de înregistrare;
- va păstra confidențialitatea datelor de autentificare;
- va utiliza Platforma exclusiv în scopuri profesionale și legale.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru conținutul documentelor încărcate și pentru respectarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților.
3. Drepturile și obligațiile furnizorului
Furnizorul se obligă să asigure funcționarea continuă a Platformei, cu excepția perioadelor de întreținere programate sau a cazurilor de forță majoră.
Furnizorul implementează măsuri de securitate rezonabile pentru protejarea datelor stocate, inclusiv criptare, control al accesului și backup periodic.
Furnizorul nu are acces la conținutul documentelor încărcate decât în măsura strict necesară pentru depanare tehnică, cu acordul prealabil al utilizatorului.
4. Limitarea răspunderii
Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind disponibilitatea neîntreruptă sau absența erorilor.
În niciun caz furnizorul nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderea de date, profituri sau oportunități de afaceri, chiar dacă a fost informat despre posibilitatea producerii acestora.
Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație legată de utilizarea Platformei este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
5. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei (cod sursă, interfață, algoritmi, documentație tehnică) aparțin furnizorului.
Utilizatorul își păstrează drepturile asupra documentelor încărcate, acordând furnizorului o licență limitată, neexclusivă, pentru stocare și procesare tehnică.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau inginerirea inversă a Platformei fără acordul scris al furnizorului.
6. Confidențialitatea și protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica de confidențialitate disponibilă pe site.
Datele de contact ale utilizatorilor (nume, email, telefon) sunt utilizate exclusiv pentru administrarea contului și comunicări legate de serviciu.
Pentru întrebări legate de protecția datelor, utilizatorul poate contacta responsabilul cu protecția datelor la adresa info@positivechapters.com.
7. Condiții financiare și facturare
Accesul la Platformă se face pe bază de abonament lunar sau anual, conform planului ales la înregistrare.
Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.
Facturile se emit electronic și se transmit la adresa de email asociată contului. Plata se efectuează în termen de 15 zile de la emiterea facturii.
În caz de neplată, accesul la Platformă poate fi suspendat după o notificare prealabilă de 7 zile.
8. Durata și încetarea contractului
Contractul se încheie pe durata nedeterminată, cu posibilitatea rezilierii de către oricare parte, printr-o notificare scrisă transmisă cu 30 de zile înainte.
Furnizorul poate rezilia contractul imediat în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv utilizarea abuzivă a Platformei sau fraudarea sistemelor de securitate.
La încetarea contractului, utilizatorul are obligația de a descărca documentele proprii în termen de 30 de zile, după care acestea vor fi șterse definitiv.
9. Modificarea termenilor
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.
Neacceptarea modificărilor de către utilizator în termenul menționat atrage rezilierea contractului fără penalități.
Versiunea actualizată a termenilor va fi disponibilă permanent pe această pagină.
10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul contract este guvernat de legea română.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din municipiul Cluj-Napoca.
Pentru sesizări sau reclamații, utilizatorul poate contacta furnizorul la adresa info@positivechapters.com sau telefonic la 0232834890.